Politica de envios
Todos los productos se enviarán dentro de 1 día hábil a menos que se indique lo contrario, los artículos en pre-venta requieren de 7 a 14 días hábiles adicionales para su procesamiento.
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $99 USD (a nivel mundial), y envío exprés gratuito en pedidos superiores a $260 USD (solo en EE. UU.).
Nuestras opciones de envío nacional para los 50 estados de EE. UU. y 18 otros países alrededor del mundo se enumeran a continuación:
Envío Estándar: Entrega en 8-12 días hábiles ($9 USD)
Envío Exprés: Entrega en 3-7 días hábiles ($18 USD)
Envío en 3 Días: Entrega en 2-3 días hábiles (desde $30 USD)
Nuestros transportistas de envío estándar se eligen automáticamente entre USPS, FedEx, UPS, DHL o OnTrac. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén, para que puedas ver qué transportista entregará tu pedido. Rastrear Pedido
Tiempo de Entrega=Tiempo de Procesamiento+Tiempo de Envío
Por ejemplo, si pides una camisa, necesitará 1 día hábil de tiempo de procesamiento y de 8 a 12 días hábiles de tiempo de envío (Envío Estándar). Por lo tanto, se espera que la recibas en 9-13 días hábiles.
Ten en cuenta que los tiempos de tránsito no incluyen fines de semana y días festivos.
Tiempo de Entrega Excedido
El envío internacional podría experimentar retrasos debido al covid-19. Si tu pedido se retrasa, por favor contáctanos por correo electrónico a service@ yiume.com, verificaremos la situación con la empresa de transporte a tiempo. Gracias por tu comprensión y apoyo.
Cancelaciones de Pedidos
Podemos cancelar el pedido por ti si nos contactas a tiempo después de tu compra. Si tu pago se ha completado y el paquete no ha sido enviado, puedes cancelar tu pedido antes de la entrega de tu artículo. Y te reembolsaremos la totalidad de tu dinero.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que el paquete ha sido enviado.
Acerca de los Impuestos
En raras ocasiones, los pedidos pueden ser sujetos a tarifas de aduana por parte de tu gobierno, no de nuestro sitio, y serás responsable de los cargos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras en tu país o en cualquier otro. Contacta a tu oficina de aduanas local para más información sobre tarifas de aduana, derechos e impuestos.
Si tienes más preguntas/problemas, no dudes en contactarnos
Servicio al Cliente: service@yiume.com
DAVIDSWEAR International Holding Limited.
Número de empresa:3163556
Dirección: Rome 1903, 19/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, HongKong SAR (DIRECCIÓN NO DE DEVOLUCIÓN）