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Klarna.

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C'est fluide et simple

Klarna vous aide à améliorer votre expérience de shopping. Lorsque vous choisissez Klarna à la caisse, vous aurez l'option de magasiner maintenant et de payer plus tard pour votre achat. C'est le shopping tel qu'il devrait être. Sans effort, sûr et amusant.

Financement mensuel

Postulez pour un financement mensuel facile directement à la caisse. Une simple demande en 2 étapes vous donnera une décision instantanée. Une fois approuvé, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans l' application Klarna. Les produits de financement mensuel sont offerts par WebBank, membre FDIC.

4 paiements sans intérêt

Divisez votre achat en 4 paiements pour étaler le coût de votre achat dans le temps. Entrez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaires lorsque vous payez à temps.

Payer dans 30 jours

Avec Payer dans 30 jours, vous bénéficierez d'un délai de paiement gratuit qui vous permet de régler votre achat jusqu'à 30 jours après son expédition. Aucun paiement initial, aucun intérêt et aucun frais lorsque vous payez à temps.

Financement mensuel

Demandez un financement mensuel facile directement lors du passage à la caisse. Une simple demande en 2 étapes vous fournira une décision instantanée. Une fois approuvé, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans l' application Klarna. Les produits de financement mensuel sont offerts par WebBank, membre FDIC.

Comment faire des achats avec Klarna

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La meilleure façon de faire des achats.

Voir tous vos achats au même endroit, payer tous les soldes ouverts et bien plus encore dans l' application Klarna. Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna à https://app.klarna.com/login. Si vous avez besoin d'aide, notre Service Client est là pour vous.

Sécurisé et protégé.

Klarna utilise les dernières protections et sécurités pour protéger vos informations et prévenir les achats non autorisés.

Nous sommes toujours là pour vous aider !

Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la page FAQ complète de Klarna. Vous pouvez contacter Klarna à tout moment au https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant l' application Klarna.

Que se passe-t-il si je fais un retour ?

Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouvel relevé. Suivez simplement les instructions de retour du détaillant et assurez-vous de noter le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « signaler un retour », et nous mettrons votre relevé en pause. Dès que le détaillant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.

Il y a quelque chose qui ne va pas avec ma commande. Dois-je encore payer pour cela ?

Vous n'avez pas besoin de payer pour des biens reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de contestation du détaillant et “signalez un problème” dans votre compte Klarna pour mettre votre relevé en pause jusqu'à ce que le problème soit résolu. Dès que le détaillant aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Je n'ai pas reçu ma commande. Que se passe-t-il avec mon relevé ?

Vous n'avez pas besoin de payer le relevé tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le détaillant pour une mise à jour de la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et “signalez un problème” pour mettre votre relevé en pause jusqu'à ce que vous ayez reçu votre commande.

Mon relevé est incorrect. Que dois-je faire ?

Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le détaillant pour corriger votre relevé. Connectez-vous à votre compte Klarna et “signalez un problème” pour mettre votre relevé en pause jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.

À propos de Klarna

Nous avons pour mission de redéfinir le shopping, en élevant l'ensemble de l'expérience d'achat, de la navigation à la possession. Nous le faisons en vous offrant les avantages de la commodité, des avantages et de l'inspiration.

Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe et un fournisseur de solutions de paiement alternatif de premier plan. Nous avons 5 000 employés dans 45 pays et nous ouvrons la voie aux paiements alternatifs en servant 147 millions de consommateurs et plus de 400 000 solutions de paiement pour les détaillants.

https://www.klarna.com/international/about-us/

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