配送ポリシー

特に明記されていない限り、すべての製品は 1 営業日以内に発送されます

$125 以上のご注文では標準配送料が無料になります

米国 50 州すべてと世界 18 か国への国内配送オプションは以下のとおりです。

標準 配送:8 ～ 12 営業日で配送 ($9 USD)

速達 配送: 3 ～ 7 営業日で配達 ($18 USD)

3 日発送: 2 ～ 3 営業日で配達 ($30 USD)

標準の配送業者は、USPS、FedEx、UPS、DHL、または OnTrac から自動的に選択されます。ご注文が倉庫から発送されるとすぐに追跡番号が届きますので、どの配送業者がご注文を配達するかを確認できます。注文の追跡

納期 = 処理時間 + 配送時間

たとえば、シャツを注文した場合、処理時間は 1 営業日、出荷時間は 8 ～ 12 営業日かかります (標準配送)。したがって、9 ～ 13 営業日以内に届く予定です。

移動時間には週末や祝日は含まれませんのでご注意ください。

配達時間を超過しました

新型コロナウイルス感染症 (covid-19) の影響により、海外配送に遅延が発生する可能性があります。ご注文が遅れる場合は、メールservice@yiume.comでご連絡ください。すぐに運送会社に状況を確認させていただきます。ご理解とご支援に感謝いたします。

注文のキャンセル

ご購入後、時間内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルさせていただきます。支払いが完了しても荷物が発送されない場合は、商品の配達前であれば注文をキャンセルできます。また、全額返金いたします。
荷物の発送後は注文をキャンセルすることはできません。

税金について

まれに、当社のサイトではなく政府によって注文に関税が請求​​される場合があります。その料金はお客様の負担となります。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、弊社ではお客様の国またはその他の税関を管理することができません。通関手数料、関税、税金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。

さらにご質問や問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください

カスタマーサービス: service@yume.com

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