Puede utilizar cualquiera de los tipos de pago que se enumeran a continuación para pagar su pedido. Nos tomamos muy en serio su seguridad, por lo tanto, sus datos están seguros con nosotros.
Consulte a continuación los métodos de pago que aceptamos: Visa / American Express / Shop Pay / Maestro / Master / Apple Pay / Google Pay / IDEA / Bancontact
Tenga en cuenta que YIUME(David's Wear) no recopila su número de tarjeta de crédito/débito ni información personal cuando realiza un pago. También nos tomamos muy en serio el fraude, por lo que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por parte nuestra como por parte del emisor de la tarjeta. Para proteger mejor a nuestros clientes al realizar pagos en línea con tarjeta, es posible que se le presenten medidas de seguridad 3D al realizar el pago. Esto depende de su banco emisor y puede requerir que ingrese una contraseña u obtenga un código de seguridad por correo electrónico o teléfono, o que el banco emisor requiera interacción adicional, ya sea a través de huellas dactilares, autenticación de dos factores o métodos similares basados en factores de autenticación. Si tiene más preguntas sobre la autenticación, consulte con el banco emisor de su tarjeta para obtener información.
Mi pago fue rechazado al utilizar una tarjeta de crédito/débito, ¿qué debo hacer?
1. Realice su pedido nuevamente
Si su pago ha sido rechazado, deberá realizar su pedido nuevamente. No podemos restablecer un pedido una vez que se ha rechazado el pago.
2. Realice las comprobaciones pertinentes
Para ayudar a garantizar que su pedido no sea rechazado al realizar un nuevo pedido, le sugerimos comprobar lo siguiente:
Compruebe los detalles de la tarjeta para asegurarse de que la información sea correcto, p.e. la fecha de vencimiento.
Asegúrese de ingresar el código de seguridad correctamente; ese es el número de tres dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta.
Es posible que el emisor de su tarjeta haya rechazado su pago, ya que no lo hacen. No nos digas el motivo, lo mejor es consultar con ellos o comunicarte con tu banco.
Si has verificado todo lo anterior, intenta pagar con otra tarjeta u otro método de pago.
3. Próximos pasos
Si su pago ha sido rechazado a través de las medidas de seguridad seguras 3D, deberá comunicarse con su banco para obtener más información.
Mientras, si recibió un error mensaje, contáctenos con todos los detalles que pueda sobre el problema, incluidos los mensajes de error que recibe, e intentaremos resolverlo lo antes posible.
