Puedes utilizar cualquiera de los métodos de pago que se enumeran a continuación para pagar tu pedido. Tomamos tu seguridad muy en serio, por lo tanto, tus datos están seguros con nosotros.
Por favor, consulta a continuación los métodos de pago que aceptamos: Visa / American Express / Shop Pay / Maestro / Master / Apple Pay / Google Pay / IDEA / Bancontact
Ten en cuenta que YIUME(David's Wear) no recopila tu número de tarjeta de crédito/débito ni información personal cuando realizas un pago. También tomamos el fraude muy en serio, por lo que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nosotros como por el emisor de la tarjeta. Para proteger mejor a nuestros clientes al realizar pagos en línea con tarjeta, es posible que se te presenten medidas de seguridad 3D Secure al pagar. Esto depende de tu banco emisor y puede requerir que ingreses una contraseña o que obtengas un código de seguridad a través de correo electrónico o teléfono, o que el banco emisor requiera interacción adicional, ya sea a través de huella digital, autenticación de dos factores o métodos similares basados en factores de autenticación. Para más preguntas sobre la autenticación, consulta a tu banco emisor de la tarjeta para obtener información.
Mi pago fue rechazado al usar tarjeta de crédito/débito, ¿qué debo hacer?
1. Realiza tu pedido nuevamente
Si tu pago ha sido rechazado, necesitarás realizar tu pedido nuevamente. No podemos restablecer un pedido una vez que el pago ha sido rechazado.
2. Haz las verificaciones pertinentes
Para ayudar a asegurar que tu pedido no sea rechazado al realizar un nuevo pedido, sugerimos verificar lo siguiente:
Verifica los detalles de la tarjeta para asegurarte de que la información sea correcta, por ejemplo, la fecha de caducidad.
Asegúrate de ingresar el código de seguridad correctamente - ese es el número de tres dígitos en la parte posterior de tu tarjeta.
Es posible que el emisor de tu tarjeta haya rechazado tu pago - como no nos informan la razón de esto, es mejor que verifiques con ellos o contactes a tu banco.
Si has verificado todo lo anterior, intenta pagar con otra tarjeta o con otro método de pago.
3. Próximos pasos
Si tu pago ha sido rechazado a través de las medidas de seguridad 3D Secure, necesitarás contactar a tu banco para obtener más información.
Por otro lado, si has recibido un mensaje de error, por favor contáctanos con tantos detalles como puedas sobre el problema - incluyendo los mensajes de error que recibas, y trataremos de resolverlo lo antes posible.
