Politica de reembolso
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Política de devoluciones
-Todas las compras (que contengan artículos de precio regular y artículos en oferta) pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción el último paquete de su pedido.
-Oferta especial: Devolución de 45 días durante las vacaciones de Navidad.
-Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su empaque original, y todos los artículos en el paquete deben estar intactos. De lo contrario, el comprador es responsable de todas las tarifas incurridas y no se emitirá ningún reembolso.
-El costo del envío de devolución desde los Estados Unidos se cobrará con David's Wear.
-Artículos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.
Cómo hacer su devolución
Dos maneras:
①Recomendar: solicitar un cambio o una devolución en el centro de usuarios de la tienda online. O puede iniciar sesión directamente en esta página: Easy Return.
②Envíenos una solicitud de cambio o devolución con su número de pedido por el correo electrónico al que realizó el pedido. (Los correos electrónicos se envían a: service@davidswear.com.)
-Revisaremos su solicitud dentro de las 24 horas.
-Recibirá una etiqueta de devolución después de que se haya aprobado la revisión.
-Si desea un cambio: una vez que se apruebe la solicitud de cambio, le enviaremos el producto que desea de inmediato.
-Si desea un reembolso: después de que recibamos sus productos devueltos, permítanos de 3 a 5 días hábiles para procesar su reembolso. *Emitiremos el reembolso a su método de pago original.
Recordatorio amable
-Los paquetes de devolución deben estar autorizados. No se aceptará ninguna solicitud de devolución no autorizada por el servicio de atención al cliente.
-Los artículos NO deben devolverse a la dirección que figura en el paquete que recibió. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.
Cancelación de pedidos
Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de enviar o producir el producto. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
Envíe un ticket de ayuda desde Contáctenos si decide cancelar el pedido.
①Recomendar: Solicitar un cambio o devolución en el centro de usuario de la tienda online. O puedes iniciar sesión directamente en esta página: Devolución Fácil.
②Envíenos una solicitud de cambio o devolución con su número de pedido al correo electrónico al que realizó el pedido. (Los correos electrónicos se envían a: service@yiume.com.)
-Revisaremos su solicitud dentro de las 24 horas.
-Recibirá una dirección de remitente después de que se haya aprobado la revisión.
-Si deseas un cambio: Una vez pasada la solicitud de cambio, te enviaremos el producto que deseas inmediatamente.
-Si desea un reembolso: después de recibir los productos devueltos, permítanos de 3 a 5 días hábiles para procesar su reembolso. *Emitiremos el reembolso a su método de pago original.
Amable recordatorio
-Los paquetes de devolución deben estar autorizados. No se aceptará ninguna solicitud de devolución no autorizada por el servicio de atención al cliente.
-Los artículos NO deben devolverse a la dirección que figura en el paquete que recibió. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.
Cancelación de orden
Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
Envíe un ticket de ayuda de Contáctenos si decide cancelar el pedido.
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